Consultoría y auditoría en sistemas de gestión ISO para lograr su certificación
Diseñamos, implementamos, mantenemos y auditamos sistemas de gestión de calidad conforme a normas ISO y a otros estándares internacionales, y capacitamos a su equipo en cada uno de ellos.
Gestión de la Calidad
Estandarización de procesos, enfoque al cliente y mejora continua, incluido el acompañamiento en la transición a nuevas versiones de la norma.
Gestión Ambiental
Identificación de aspectos e impactos ambientales, cumplimiento legal ambiental y control operacional.
Seguridad y Salud en el Trabajo
Gestión de riesgos laborales, incluida experiencia en contextos de alta tensión eléctrica.
Inocuidad de los Alimentos
Manuales HACCP y sistemas de gestión de inocuidad alimentaria para avituallamiento y suministro de buques.
Antisoborno
Debida diligencia, controles anticorrupción y cultura de integridad organizacional.
Continuidad del Negocio
Planes de continuidad del negocio (BCP) para operaciones críticas como terminales de combustible.
Sostenibilidad y Carbono
Estándar internacional —no es una norma ISO— para el cumplimiento de criterios de sostenibilidad y trazabilidad de hidrocarburos y biocombustibles.
Formación para su equipo
Talleres y capacitaciones a la medida sobre las normas y estándares que le apliquen, inocuidad alimentaria, buenas prácticas y la operación diaria de su sistema de gestión.
Qué incluye el acompañamiento
- Diagnóstico de brechas frente a la norma aplicable (análisis GAP).
- Diseño documental: manuales de calidad, manuales HACCP, procedimientos, instructivos y matrices de riesgo.
- Capacitación y sensibilización del personal en la norma y el sistema de gestión.
- Auditorías internas y preparación para la auditoría de certificación.
- Cierre de hallazgos y acciones correctivas y preventivas (CAPA).
- Mantenimiento del sistema: revisión por la dirección, indicadores y mejora continua.
QRM Services audita y asesora para que su organización logre la certificación. La certificación en sí la emite un organismo certificador acreditado, independiente de nuestra firma.
Manuales que elaboramos
- Manual HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control)
- Manual de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM)
- Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución (BPAD)
- Manual de Limpieza, Higiene y Control de Plagas (POES)
Además de procedimientos, instructivos y matrices de riesgo hechos a la medida de su operación.
Nuestra metodología
Cinco pasos, siempre en el mismo orden, para que usted sepa en qué etapa está su proyecto.
Diagnóstico
Evaluamos el estado actual de su organización frente a la norma aplicable, identificando brechas y prioridades.
Planificación
Definimos un plan de trabajo con alcance, entregables, cronograma y responsables.
Ejecución
Desarrollamos la documentación, capacitamos al personal e implementamos los controles requeridos.
Verificación
Realizamos auditorías internas y le preparamos para la auditoría de certificación.
Seguimiento
Acompañamos la mejora continua, el cierre de hallazgos y el mantenimiento del sistema.
¿Necesita auditar su sistema de gestión o prepararse para la certificación?
Cuéntenos su norma o el problema que quiere resolver. Respondemos directamente, sin intermediarios.
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